Tin tức từ Derasoft
Kính gửi Quý khách hàng,
Kể từ ngày 30/03/2020, công ty chúng tôi sẽ chuyển văn phòng sang địa chỉ mới:
Địa chỉ: 341A Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: (+84.28) 6268 0611
Rất mong Quý khách hàng tiếp tục ủng hộ dịch vụ của Derasoft.
Trân trọng.
2017
Thông tin về việc xử lý chứng thư số Symantec được cấp phát trước ngày 01/06/2016
Cập nhật lúc 01-08-2017 05:01 PM
Thông tin về việc xử lý chứng thư số Symantec được cấp phát trước ngày 01/06/2016
Qua đợt kiểm tra máy chủ định kỳ, chúng tôi phát hiện một cảnh báo lỗi phần cứng từ máy chủ Poseidon. Nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng liên tục, ổn định, chúng tôi đã lên kế hoạch thay thế khẩn cấp máy chủ Poseidon.
Kính gửi Quý khách hàng, Vào lúc 15:00 ngày 09/03/2015, hệ thống DNS Server của Enom đã gặp sự cố khiến tất cả mọi tên miền quốc tế đăng ký tại Enom đang sử dụng DNS server của hãng này không thể phân giải, dẫn đến việc website của quý khách sẽ không thể truy cập. Đây là một sự cố từ phía hãng Enom và công ty Derasoft hoàn toàn không thể xử lý. Chúng tôi hiện đang phối hợp chặc chẽ với hãng Enom để xử lý sự cố này. Rất mong quý khách hàng thông cảm và chờ đợi.
Kính gửi Quý khách hàng,
Kể từ ngày 20/09/2013, công ty chúng tôi sẽ chuyển văn phòng sang địa chỉ mới:
Địa chỉ: 1209 Hiệp Nhất, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.
Điện thoại: (+84.8) 6268 0611 Fax: (+84.8) 6268 0615
Rất mong Quý khách hàng tiếp tục ủng hộ dịch vụ của Derasoft.
Trân trọng.
Vào lúc 08:15 ngày 13/08/2013, máy chủ Zeus của chúng tôi đã gặp sự cố hư hỏng về phần cứng (cháy mainboard server) dẫn đến toàn bộ website đang lưu trữ trên máy chủ này đã không thể truy cập được.
Kính gửi Quý khách hàng, Theo thông báo của FPT, một trong các ISP tại Việt Nam mà Derasoft đặt máy chủ và thuê đường truyền, vào lúc 21:00 ngày 19/07/2013, FPT sẽ di dời tất cả máy chủ của Derasoft từ Datacenter Quang Trung về Datacenter Tân Thuận.
Kính gửi Quý khách hàng, Theo quy định của công ty Derasoft, đến nay máy chủ Poseidon (IP 118.69.204.144) đã đến hạn thay thế phần cứng nhằm đảm bảo khả năng vận hành liên tục và ổn định. Do đó, chúng tôi có kế hoạch thay thế máy chủ mới vào lúc 19:00 ngày 08/06/2013. Thời gian gián đoạn cho việc thay thế và chuyển đổi dữ liệu khoảng từ 1 đến 2 giờ.
Kính gửi Quý khách hàng,
Kể từ ngày 01/06/2013, công ty chúng tôi sẽ chuyển văn phòng sang địa chỉ mới:
Địa chỉ: 96-96 đường số 2, Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (+84.8) 6290 8868
Chúng tôi sẽ nghỉ lễ kể từ ngày thứ bảy (9/2/2013) và hoạt động trở lại vào sáng thứ hai (18/2/2013). Trong thời gian này, nếu quý khách cần liên hệ, xin vui lòng gọi vào số Hotline 090.393.5506 để được hỗ trợ.